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From the magazine SJZ-RSJ 5/2021 | S. 255-260 The following page is 255

Online Dispute Resolution – heute und morgen

Eine Bestandsaufnahme

Heute haben mehr Menschen Zugang zum Internet als zur Justiz. Und dort, wo der Weg zur Justiz grundsätzlich gewährt wird, dauert die gerichtliche Streitbeilegung i.d.R. zu lange, kostet zu viel und ist für alle nicht Rechtskundigen schwer verständlich. Online Dispute Resolution, die webbasierte Form der alternativen Streitbeilegung, bietet neue Lösungsansätze. Technologie hilft dabei, die Klärung von Rechtsstreitigkeiten schneller, effizienter und kostengünstiger zu gestalten. Damit einher geht ein Paradigmenwechsel. Es gilt zukünftig, das Gericht nicht mehr als Haus, sondern als Dienstleistung zu begreifen.

Aujourd’hui, les personnes ont plus facilement accès à Internet qu’à la justice. Et lorsque le chemin vers la justice est en principe donné, le règlement judiciaire des litiges dure souvent trop longtemps, coûte trop cher et est encore aujourd’hui difficilement compréhensible pour ceux qui n’ont pas de bonnes connaissances juridiques. L’«Online Dispute Resolution» est un…

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